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En cas de litige, les consommateurs ont la possibilité de recourir à une plateforme de règlement des litiges en ligne fournie par la Commission européenne. Pour plus d'informations, veuillez visiter le site http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Veuillez noter que je ne suis ni disposé ni obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage de la consommation.

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